





近年來,隨著醫(yī)衛(wèi)保險事業(yè)的發(fā)展和人們參保意識的提高,大理市參保人數穩(wěn)步上升。截至目前,全市參保人數達300余萬人,2019年1月至11月業(yè)務經辦量133799人次。為了提升服務質量,營造良好的服務環(huán)境,大理市醫(yī)保局正式啟用了由廣州如江智能科技有限公司提供的社會保險經辦業(yè)務的智能排隊叫號機設置,辦理醫(yī)保業(yè)務的人員可以憑叫號系統(tǒng)出具的排隊號碼辦理業(yè)務。根據群眾辦事需求,大廳共設置保險政策咨詢業(yè)務、保險個人業(yè)務、參保單位業(yè)務、大病理賠業(yè)務等,8個綜合服務窗口,辦事群眾可以在觸摸屏上選擇辦理業(yè)務,領取號碼條后坐在保險服務大廳等候區(qū)內的椅子上安心等候,語音和顯示屏會提示群眾到相應窗口辦理業(yè)務。同時,大廳安排了工作人員引導分流參保群眾領取叫號單。
大理市醫(yī)保局是我省D一家啟用叫號系統(tǒng)的醫(yī)保經辦單位。近年來,我局不斷創(chuàng)新服務模式、提高經辦效率。設置一窗通辦的綜合服務窗口,實現參保、特慢病辦理、零星報銷等部分個人業(yè)務一次辦理;今后,我局將不斷完善“大理市保障局”公眾平臺,準備開通預約排隊叫號機設置,使廣大參保群眾足不出戶便可知曉醫(yī)衛(wèi)保險的更新動態(tài);
智能排隊叫號機設置的投入使用,更是有效緩解了辦事群眾在窗口前扎堆等候的經辦擁堵現象,為辦事群眾、企業(yè)提供了秩序井然的服務環(huán)境,銀行排隊叫號機設置,成為大理醫(yī)保為提升服務質量再次推出的便民新舉措。

成都市青羊區(qū)智慧稅務項目是助力青羊區(qū)稅務局建設智慧稅務,為納稅人提供傳統(tǒng)排隊納稅辦理業(yè)務帶來的困擾且自助巡航辦理稅收業(yè)務的智慧綜合大廳解決方案。匹配排隊系統(tǒng),AI自助業(yè)務巡航辦理系統(tǒng),評價系統(tǒng)等智慧綜合大廳配套解決方案。
智慧稅務-大數據AI巡航系統(tǒng)
大數據AI巡航系統(tǒng)在無人辦公或者工作人員麻煩,納稅人又著急的情況下可使用大數據AI巡航系統(tǒng)來尋求自助導航辦理相應的業(yè)務或者了解自己需要了解的東西,更人性化,也能避免辦理人員過多而造成業(yè)務辦理不了,更不會存在辦稅無頭緒的情況出現。
智慧稅務-大數據統(tǒng)計系統(tǒng)
大數據統(tǒng)計系統(tǒng)以客戶需求為中心,讓應用價值落地。廣泛應用于應急指揮中心、監(jiān)控安防、調度中心等機構,極大的滿足了市場需求,從而為客戶創(chuàng)造更多的價值,為政企變革積蓄力量。讓數據一目了然的呈現在眼前,更形象的表現出大數據統(tǒng)計系統(tǒng)的優(yōu)勢。
智慧稅務-排隊系統(tǒng)排隊豎屏顯示與吊柱屏幕顯示
青羊區(qū)稅務局主要是為了讓客戶便捷和舒適的智能排隊模式,其標準化的繳稅流程,立式排隊叫號機設置,大大的提高了辦公效率,解決了以往納稅人等待時間較長、東奔西跑準備材料等問題,減少了客戶以往的煩惱。

近日,南安市交管大隊道路交通處理窗口的“實名制排隊叫號機設置”正式投入使用,市民可以通過叫號機拿到屬于自己的號碼,坐在大廳的椅子候,告別過去站著排隊的現象。
在道路交通處理窗口,市民只需在“叫號”窗口遞上自己的二代身FEN證,山東排隊叫號機設置,并站在攝像頭前拍照,隨即便可領取號碼票,號碼票上清楚記錄著排隊號與排隊人數。
而這個實名制排隊叫號機設置,需要二代身FEN證進行實名叫號,還要本人過來處理,這就可以規(guī)避一些排隊代叫號的現象發(fā)生。(該系統(tǒng)可以)節(jié)約時間,智能排隊叫號機設置,通過實名制叫號跟我們的筆錄軟件,跟自述材料的軟件配套,大大的節(jié)省了排隊處理的時間。
據了解,“實名制排隊叫號機設置”的投入使用只是道路交通處理窗口便民措施的開始,下一步,該窗口還將增設免費復印、自助查詢車型記分等舉措,為市民提供更好的服務。今后還會做一個自助查詢的系統(tǒng),盡可能的讓車主處理之前能夠了解相關情況。

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