





預先控制。管理投資這為了使服務效果達到預期的目標,在餐廳開始服務前在管理上所做的一切努力我們稱其為預先控制;這樣做主要是為了預防在開餐服務中各種資源在質(zhì)和量上出現(xiàn)不必要的偏差。其主要內(nèi)容有:1)物資資源的預先控制。2)人力資源的預先控制。3)衛(wèi)生質(zhì)量的預先控制。4)突發(fā)事件、事故的預先控制。接下來,要注意食材的加工。比如在加工的過程中,要堅持煮透的原則,除此之外,還要注意生熟食品的分離。當然,我們應該注意食物儲存。例如,生的和熟的食物應該分開存放。此外,公司食堂托管,還要注意儲存環(huán)境是否衛(wèi)生干凈,及時清理干凈,檢查那些衛(wèi)生角落?,F(xiàn)在很多工廠、企業(yè)等地方把食堂外包給承包公司。首先,在食品衛(wèi)生管理方面,職工食堂托管,點就是盡量做好食材的采購,比如檢查食材是否新鮮、綠色、健康、安全,還要看這些食品有沒有經(jīng)過相關(guān)部門的檢測。除了這些注意事項,餐飲承包商還應檢查食材是否發(fā)霉腐爛。

在食堂服務系統(tǒng)中,崗位責任制和各項操作程序是基礎(chǔ)的保證,部門和班組是執(zhí)行系統(tǒng)的重要成分,工地食堂托管,其共同的目的是給顧客提供舒適的滿意的服務。餐廳衛(wèi)生管理, 用餐后須擦拭桌椅,保持干凈無灰塵、無油漬,地面無垃圾雜物,保證不積水、干凈、清爽。門窗、墻壁、風扇、燈管要定期清洗,要定期清潔與維護通風、排污設(shè)備,以確保運轉(zhuǎn)正常。每周大清潔一次,用清潔劑清洗桌椅、地面,做到廚房無蒼蠅、蟑螂、螞蟻等。

現(xiàn)場控制的主要內(nèi)容有四點,分別是:1)服務程序。2)上菜時機。上菜時機就需要根據(jù)菜肴的烹制時間、賓客的點餐先后順序、賓客用餐的速度,有節(jié)奏的上菜。3)人力控制。開餐期間,服務員盡管實行分區(qū)看臺責任制,在固定區(qū)域服務(一般是按每個服務員每小時能接待20名散客的工作量來安排服務區(qū)域)。然而因為客情變化,主管可以再次分工,做到員工的合理化運作?,F(xiàn)在很多工廠、企業(yè)等地方把食堂外包給承包公司。首先,在食品衛(wèi)生管理方面,六安食堂托管,點就是盡量做好食材的采購,比如檢查食材是否新鮮、綠色、健康、安全,還要看這些食品有沒有經(jīng)過相關(guān)部門的檢測。除了這些注意事項,餐飲承包商還應檢查食材是否發(fā)霉腐爛。


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