愛因你生物光子晶體眼鏡：您的售后服務(wù)與保修指南

選擇愛因你生物光子晶體眼鏡，不僅是選擇前沿的光學科技，也意味著選擇了安心的售后服務(wù)保障。了解其售后內(nèi)容和保修范圍，能讓您在使用過程中更無憂。

核心售后服務(wù)內(nèi)容：

1.免費專業(yè)驗光復(fù)查（視情況）：部分授權(quán)服務(wù)中心可能提供購買后一定期限內(nèi)的免費視力復(fù)查服務(wù)，幫助您確認眼鏡是否仍符合當前視力需求（具體需咨詢購買點或官方客服）。

2.免費清洗與保養(yǎng)：您可攜帶眼鏡到愛因你授權(quán)門店或服務(wù)中心，享受專業(yè)的超聲波清洗、鏡片去油污、鏡架調(diào)整（如調(diào)整鼻托、鏡腿松緊度）等服務(wù)，保持眼鏡的最佳狀態(tài)和佩戴舒適度。

3.免費基礎(chǔ)配件更換：通常包含免費更換因正常使用損耗的鼻托（硅膠墊）、鏡腿末端的套筒（腳套）等易損小配件（非人為損壞或丟失）。

4.鏡片度數(shù)更換優(yōu)惠（視政策）：如在保修期內(nèi)經(jīng)專業(yè)驗光確認度數(shù)發(fā)生較大變化，部分情況下可能提供以優(yōu)惠價格更換新鏡片的服務(wù)（具體政策請咨詢官方）。

5.專業(yè)咨詢與解答：授權(quán)門店及官方客服提供關(guān)于產(chǎn)品使用、保養(yǎng)、注意事項的專業(yè)咨詢。

保修范圍說明：

愛因你生物光子晶體眼鏡提供有限保修服務(wù)，主要覆蓋制造材料和工藝缺陷。具體通常包括：

1.鏡片保修：

*材質(zhì)缺陷：鏡片本身（生物光子晶體材料層）出現(xiàn)非人為的、非外力導致的破裂、分層、嚴重氣泡等。

*鍍膜問題：在正常使用和保養(yǎng)下，防反射、防藍光、防刮傷等鍍膜出現(xiàn)非人為的、大面積的剝落、龜裂或變色（正常輕微老化磨損除外）。

(注：因使用不當（如接觸化學溶劑、高溫、重壓）、硬物刮擦、自行打磨等造成的鏡片劃痕、破損、鍍膜損傷通常不在保修范圍內(nèi)）。*

2.鏡架保修：

*材質(zhì)與工藝缺陷：鏡架（金屬/塑料/鈦合金等材質(zhì)部分）在正常使用條件下，非人為外力導致的斷裂、開焊、嚴重掉漆（非正常磨損）、鉸鏈部位非人為損壞等。

(注：因意外撞擊、擠壓、不當摘戴、自行調(diào)整、接觸腐蝕性物質(zhì)等造成的變形、斷裂、掉漆、鍍層脫落等屬于人為損壞，不在保修范圍內(nèi)）。*

重要注意事項：

*保修期限：具體保修期（通常鏡片1年，鏡架6個月至1年不等）請以您購買時隨附的官方保修卡或銷售憑證上注明的期限為準。不同型號或批次可能有差異。

*保修憑證：享受保修服務(wù)必須提供有效的原始購買憑證（發(fā)票或官方電子訂單）及保修卡。請務(wù)必妥善保管。

*非保修情況：以下情況通常不屬于保修范圍：

*人為損壞（摔壞、壓壞、自行拆卸調(diào)整不當造成損壞等）。

*意外事故（如車禍、火災(zāi)等）。

*使用不當（如用非專業(yè)清潔劑、高溫環(huán)境存放、接觸腐蝕性物質(zhì)等）。

*正常磨損（如輕微劃痕、鍍層因長期使用產(chǎn)生的自然老化、鼻托汗?jié)n變色等）。

*因個人視力變化需要更換鏡片。

*丟失或被盜。

*服務(wù)網(wǎng)點：保修及售后服務(wù)需前往愛因你品牌授權(quán)門店或官方指定的服務(wù)中心進行。非授權(quán)渠道購買或維修可能影響您的權(quán)益。

總結(jié)：

愛因你生物光子晶體眼鏡的售后服務(wù)旨在解決產(chǎn)品本身的質(zhì)量問題，并提供日常維護支持。清晰了解保修范圍（覆蓋制造缺陷）和非保修情況（主要是人為和意外損壞），并保留好購買憑證，是您順利享受售后權(quán)益的關(guān)鍵。善用免費的清洗保養(yǎng)服務(wù)，能讓您的眼鏡持久如新。如有任何疑問，建議直接咨詢官方客服或授權(quán)銷售點獲取最準確的信息。